Protection de vos données

1 Responsable du traitement

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2 Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation de l'application :

3 Finalité du traitement

• →Permettre l'authentification et la gestion du compte utilisateur
• →Assurer le suivi des véhicules, versements, kilométrages et interventions
• →Envoyer des alertes et rappels liés aux échéances contractuelles
• →Générer des rapports mensuels par e-mail (si activé)
• →Permettre la vérification d'identité des chauffeurs par les propriétaires

4 Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées :

• →Base de données : Neon (PostgreSQL), serveurs en Europe (AWS)
• →Fichiers et photos : Azure Blob Storage (Microsoft), région Europe Ouest
• →Authentification : Firebase Authentication (Google), infrastructure mondiale sécurisée
• →Notifications : Firebase Cloud Messaging (Google)
• →Code PIN : stocké localement sur l'appareil (chiffré) + hash bcrypt en base de données. Jamais transmis en clair.

5 Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, les données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours. Les données agrégées et anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.

6 Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

• →Entre propriétaire et chauffeur d'un même véhicule (c'est la fonction principale de l'application)
• →Avec un co-gestionnaire invité par le propriétaire
• →Avec nos sous-traitants techniques (hébergement, notifications) — uniquement dans le cadre strict de leurs missions

7 Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• →Accéder à vos données personnelles depuis l'application (profil)
• →Modifier ou corriger vos informations depuis les paramètres
• →Demander la suppression de votre compte et de vos données en nous contactant
• →Retirer votre consentement GPS à tout moment depuis l'application
• →Désactiver les notifications push depuis les paramètres de l'application ou de votre appareil

Pour exercer vos droits : contact@caarapp.com

8 Mineurs

CaarApp est destiné à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous pour que nous le supprimions.

9 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, vous serez informé via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.